28 izkopnih strojev, eno tovornjako, opravljeno

Tega tedna smo naložili 28 mini izkopavalnikov HT10 in jih poslali na gradbišče. Celoten tovornjak. Popolna dostava.

Ti majhni stroji so zasnovani za tesna območja – sadove vrta, toplice, notranje rušitve, urejanje zunanjih površin – karkoli že želite. Enostavni so za upravljanje, varčujejo z gorivom in brez težav sprejemajo standardne priključke, kot so drobilci in kopali. Zato se neprekinjeno prodajajo.

Za to pošiljko smo vsak stroj ovili v rdečo folijo – ni izvirna rešitev, a ohrani barvo čisto in prepreči nabiranje prahu. Kopale in težke priključke smo postavili na palete in jih trdno privezali. Majhne dele smo dali v škatle. Ugotovili smo, da dobra embalaža kasneje prepreči veliko telefonskih klicev.

To ni bil majhen naročil. Za nakup toliko strojev hkrati je potrebno zaupanje. To zaupanje izhaja iz pravilnega izvajanja osnovnih stvari – gradnje zanesljivega stroja, dostave v dogovorjenem roku in odpiranja telefona, kadar nekdo potrebuje pomoč.

Imamo proizvodno linijo, zaloge in ekipi, ki lahko obravnavata naročila takšne velikosti. Ena enota ali petdeset – postopek je enak: preverimo, zapakiramo, pošljemo in sledimo.

Ne spreminjamo tega, kar počnemo. Preprosto pa to počnemo več, bolje in za več ljudi.