28 escavatori, un camion, operazione completata

Questa settimana abbiamo caricato 28 miniescavatori HT10 e li abbiamo spediti a un cantiere. Carico completo su camion. Consegna completa.

Queste piccole macchine sono progettate per spazi ristretti: frutteti, serre, demolizioni interne, lavori di paesaggistica, ecc. Sono semplici da utilizzare, consumano poco carburante e accettano senza problemi accessori standard come martelli demolitori e secchi. Ecco perché continuano a vendere bene.

Per questa spedizione, abbiamo avvolto ogni macchina con pellicola rossa – niente di sofisticato, ma protegge la vernice e tiene lontana la polvere. I secchi e gli accessori pesanti sono stati posizionati su pallet e fissati saldamente. I componenti più piccoli sono stati imballati in scatole. Abbiamo imparato che un buon imballaggio evita molti telefonati successivi.

Questo non era un piccolo ordine. Occorre fiducia per acquistare così tante macchine contemporaneamente. Tale fiducia nasce dal fare bene le cose fondamentali: costruire una macchina affidabile, consegnarla in tempo e rispondere al telefono quando qualcuno ha bisogno di aiuto.

Disponiamo della linea di produzione, delle scorte e del team necessari per gestire ordini di questa portata. Che si tratti di un’unità o di cinquanta, il processo è identico: controllo, imballaggio, spedizione e follow-up.

Non stiamo cambiando ciò che facciamo. Stiamo semplicemente facendo di più, meglio e per un numero maggiore di persone.